Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Ondernemer: Furgill service, gevestigd te Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98275607.
-
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
-
Overeenkomst: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen ondernemer en klant via de webshop.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.
-
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Het aanbod
-
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
-
De ondernemer zorgt voor een duidelijke omschrijving van de aangeboden producten.
-
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod accepteert en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
-
De ondernemer bevestigt de bestelling per e-mail.
-
De ondernemer behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij twijfel of misbruik.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
-
Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
-
Betaling dient direct te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
-
De ondernemer behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.
Artikel 6 – Levering en uitvoering
-
Furgill service zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het verwerken van bestellingen.
-
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
-
De opgegeven levertijden zijn indicatief en geven de klant geen recht op schadevergoeding bij overschrijding.
Artikel 7 – Herroepingsrecht (retourneren)
-
De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
-
Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
-
Retourzendingen dienen, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
-
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor:
-
Producten die speciaal op maat zijn gemaakt.
-
Producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden en waarvan de verzegeling is verbroken.
Artikel 9 – Garantie en conformiteit
-
Furgill service staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
-
Eventuele garantie doet niets af aan de wettelijke rechten van de consument.
-
Klachten over defecten dienen binnen een redelijke termijn te worden gemeld.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
-
Furgill service is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van de producten.
-
De aansprakelijkheid van Furgill service is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Artikel 11 – Klachtenregeling
-
Klachten dienen binnen 7 dagen na constatering gemeld te worden via [e-mailadres invullen].
-
Furgill service zal klachten binnen 14 dagen beantwoorden.
-
Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de klant een geschil voorleggen aan een bevoegde instantie.
Artikel 12 – Overmacht
-
In geval van overmacht is Furgill service niet verplicht zijn verplichtingen na te komen.
-
Onder overmacht wordt verstaan: alle van buiten komende oorzaken waarop Furgill service geen invloed heeft.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Artikel 14 – Contactgegevens
Furgill service
Adres: Keizerstraat 140, 3011GH Rotterdam
KvK-nummer: 98275607
E-mail: furgillservicebv@gmail.com
Btw-nummer: NL005321245B96